起底电商代运营行业，企优托为您解密代运营背后的隐形者

电商代运营商（简称 TP，Tmall Partner），即为品牌方提供运营服务的第三方公司，首要服务环节涵盖咨询服务、店肆建立、商品办理、店肆运营、营销推行、顾客办理、客户服务仓储物流和 IT 服务等，现在现已根本覆盖品牌线上化所需的全链路服务。

代运营商中心价值在赋能渠道、品牌及顾客。关于品牌方，代运营商的价值体现在品牌方与代运营商渠道运营的能力差、效率差，以及为品牌共担出售危险。关于渠道而言，都需要更多的生态协作伙伴参与其中助力渠道生长。而关于顾客而言，老练的代运营商可以更加精细地进行顾客运营，使用淘内淘外的多层次营销工具，精确触达顾客，提升顾客购物体会。

多渠道运营驱动职业持续增长

依托于 B2C 电商，品牌电商服务商场规划快速增长，2019年生意规划到达5635亿元，4年复合增速达39.19%。根据艾瑞数据，估计2025年品牌电商服务职业规划有望达2.04万亿，渗透率提升至13.7%。2020年的公共卫生事件加重了线上关于线下渠道的代替，而品牌加快数字化转型为品牌电商服务商场扩容奠定根底。

电商代运营品类分布：多为美妆等高毛利、高佣钱率品类

从品类分布角度来看，美妆、3C 家电、服饰等类目代运营服务品牌数最多，母婴、美妆、食品饮料、家具家装等类目增速较快。上述品类对代运营商需求较强的首要原因为：这些品类多为高毛利职业，价值链中赢利分配空间较大，职业天花板较高，品牌商乐意让出部分赢利给代运营商换来 GMV 高速增长。

业务形式：经销与服务费形式并存

品牌方与电商代运营商的协作形式首要分为经销形式、服务费形式两种。

经销形式下，代运营商向品牌方收购产品出售给终端顾客或其他小 B 商家，赚取生意差价，以出售额承认收入，代运营商承当存货危险。经销形式可进一步细分为 to C 直接出售与 to B 的代销形式，通常前者为帮助品牌在以天猫旗舰店为代表的直营店肆进行出售，后者为向第三方 B2C 渠道或淘宝中小卖家分销产品。

电商的服务费形式下，代运营商接受品牌方的托付，为品牌方建设、运营其线上官方旗舰店，以及提供包含 IT 解决计划、营销推行计划在内的服务，而且根据出售额收取根底服务费或/和出售提成，代运营商不承当存货危险。

开展至今，电商代运营商已成为电商商场中的中心组成部分之一。以刚过去的2019年双十一为例，全网4,101亿（淘宝2,684亿）成交额中，代运营龙头宝尊电商成交额突破100亿，凭一己之力撑起双十一淘宝成交总额的4%。

当时，天猫代运营商累积近千家，头部代运营公司服务的店肆数稀有百家，均匀100家店肆中，有3家是以代运营方式存在，这一占比在活泼的头部店肆中会更高，在美妆职业头部品牌中甚至达半数以上。根据天猫运营官网数据，956家代运营商中均匀每家代运营6.9家店肆，首要分布在上海、浙江和广东。