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发稿时间:2020-08-07 浏览量:3105
1688网站商家成长体系基于1688商家在平台成长遇到的核心问题,构建一套合理的、有明确上升路径的商家分层成长和权益匹配体系,强化1688商家的综合经营能力,提升交易勋章,助力企业利润最大化。
商家成长体系包括2大类,分别是:
TP商家成长体系:1期任务库&权益仅针对优质供给商家(不包含实力商家&厂货通全厂入驻)
厂货通商家成长体系:1期仅针对厂货通全厂入驻商家
下面从4个方面为大家一一解答:
1、1688商家能力模型
2、商家成长攻略
3、商家实操教程
4、产品迭代节奏
一、1688商家能力模型
1688平台卖家(尤其是工厂型商家)面临的核心问题:
线下有好货源,线上综合运营能力弱,如何借助1688平台更好地去做线上展示;
网站的流量分配机制&前台平销/促销场景多样化,商家无法高效适配场景,流量获取处在盲区,不知从何入手;
工厂型商家,尤其是外转内商家,对于国内市场买家需求缺少认识,需要网站提供数据化诊断及建议。
基于商家能力模型和面临的问题,商家成长体系帮助店铺快速发展。
二、商家成长攻略
商家勋章分层
从买家诉求出发,商家分层根据优质供给能力(战略品量)、线上交易能力(GMV)、流量转化能力(买家数)、专业B买认可度(L4-L6买家数)、服务能力(回头率)综合评定,其中回头率设置底线值,为木桶理论最短板,即该项不达标无法向上升级;
现有勋章体系商家结构:
新勋章体系商家核心点
1、统一24个消费品类目为一套勋章标准,遵循原有勋章体系一的方案。
2、勋章标准计算中剥离"退款交易","黑色交易数据" 这两部分交易。
3、对"L3以上买家"购买的订单,所产生的买家数进行系数折算计入勋章。(L6*3, L4&L5*2 )
4、删除"原勋章体系中,"90买家纠纷率"超过0.06%就下勋章的规则"
商家成长体系整体大图
完成成长任务,获取权益
下面我们详细看一下相关任务和权益:
2.1商家成长体系——成长任务库
2.2权益体系
基于已经上线的权益,给各位商家介绍一下:
2.2.1伙拼权益介绍
2.2.2直播权益介绍
特卖栏目报名入口:
https://act.1688.com/home/topic_detail.htmtid=33549&batchInsId=778c4241793e4c9d8636460f2cff027a
上新场景报名入口:
https://act.1688.com/home/calendarSelect.htm?spm=0.0.0.0.HufGRo&tid=35044
2.2.3行业优品中心权益介绍
1、什么是优品中心?
优品中心是平台和工厂商家共同打造更具竞争力,承载平台主流买家需求的商品中心
2、什么商品才可以在优品中心中显示,可提报入驻?
第一种:掘金商品 ;第二种:行业小二邀约商品
3、优品中心和掘金计划的关系是什么?
1)参加掘金计划才能成为掘金商品,享受掘金商品的基础权益
2)可提报优品中心的为掘金商品,被审核通过的可以理解为掘金商品中的尖子生,享受行业增量权益 且不影响掘金的基础权益
4、什么品有资格参加行业优品?
5、参加行业优品的路径
2.2.3服务市场工具权益介绍
订单管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008183
企业ERP:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008184
商品管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008143
旺铺模板:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008143
店铺装修:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120081861
流量推广:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008241
订单管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120081831
商品管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120082631
企业ERP:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120082641
旺铺模板:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008144
旺铺模板:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120080921
商品管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008202
流量推广:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120081881
以上介绍的权益是已经上线的内容,更多权益,请大家敬请期待,了解了任务和权益,一起来看看哪里进入【商家成长指挥部】。
三、商家实操教程。
商家后台入口
第一步:进入卖家工作台首页
第二步:点击右上角"您有一个专属经营方案,立即领取"按钮
第三步:进入商家成长指挥部
成长指挥部
1、店铺诊断。
考核指标:查看目前距离下一层级勋章的交易额和买家数要求;
核心指标:从流量——访客-转化,锁定核心指标,对焦同行同层优秀商家的差距
2、等级权益。
了解当前层级及下一层级需要的权益内容,涉及场景,金融,物流,商学院培训等
3、升勋路径。
针对店铺诊断的核心问题,选择升勋路径(绿通或者普通)。完成对应的任务,优化提升店铺勋章。
Ps:绿通升勋任务预计8月底开启。
四、产品迭代节奏
这么多权益都什么时候上线呢?
7月底1期上线:成长指挥部上线、常规任务上线、权益体系上线
8月中旬2期迭代:任务库升级(生意参谋+服务商任务接入)、一键报名上线、场景品效上线、权益个性化展示
8月底3期迭代:绿通任务上线、绿通复盘机制上线、任务库汰换、权益升级
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