阿里巴巴店铺运营需要注意的事项

　　一、了解目标人群

　　所谓的目标人群、就是购买我们产品的客户、比如客户来自哪个城市、更侧重产品哪些特点、例如美观度或实用性、这样才能有针对性地制作详情页、排版时才能做到心中有数。

　　二、突出产品卖点

　　产品卖点的展示、需要我们站在客户的角度思考、要了解自己的产品、分析自己产品的优势、有哪些点可以打动客户、制作详情页的时候、对于卖点的描述一定要直击要害、准确抓住客户的痛点。

　　三、整体规划要统一

　　旺铺整体风格的统一性、从首页、详情页到各个细节都要统一好、旺铺没有明确统一的风格、配色和排版、也会影响到页面的整体感受、太混乱的排版容易影响客户的视觉效果、从而影响转化率。

　　那具体我们该如何制作详情页呢，下面跟大家来分享一下。

　　1、在前期做好产品图片

　　产品图片是产品与客户沟通最直接的桥梁、前期产品图片拍得好、国际站托管可以省去后期许多图片处理上的麻烦、最好不要指望靠后期去修、如果产品图片本身效果较差、靠后期也很难补得回来、而且、在图片处理上花费过多时间处理、也会大大压缩我们处理详情页其它板块的时间。

　　此外、我们要知道、详情页是用来展示和突出产品卖点的、所以产品细节图是必不可少的、通过细节、客户能更直观地了解到产品的材质、尺寸等相关信息、从而增加对产品的了解与认知、进而实现具有针对性的客户精准营销。

　　2、不同行业、不同店铺、展示重点不同

　　不同客户、不同店铺、不同产品、需要根据自身产品的优势及特点、结合客户的痛点和浏览习惯、进行重点展示、这里要特别提醒各位小伙伴的是、产品的特点和优点可能有很多、所并非所有的产品特点都是客户的痛点、有一句话叫“给得再多、不如懂我”、这句话放在产品痛点的挖掘和展示上再适合不过、产品的特点展现并不需要面面俱到、我们要做的、是找到产品特点国际站运营和客户痛点相交集的少数共同点并加以突出、而不是把所有产品优势都抛出来、让客户自己去过滤、筛选、记住、太多特点=没有痛点。

　　3、产品图片要激起客户的购买欲

　　相对于文字而言、图片的视觉冲击效果不言而喻、我们常常会说到详情页制作中的“首屏聚焦原则”、那什么是首屏聚焦原则呢、说白了、就是在第一屏的最短时间内快速抓住客户的眼球、吸引客户继续浏览。

　　这时候、一张具有强大说服力的照片、胜过文案描述上的千言万语、只有先把客户吸引住了、才能为后面留住客户打下良好的基础、所以、如果你的产品设计能大大提高产品的原有的价值、并能对客户的决定有影响作用、那要尽量在图片中展现出来。

　　4、指出客户的痛点

　　在详情页优化中、我们一方面要做到“全”、另一方面要做到“精”、所谓的全、就是对产品的基本特性做出全面且详细的介绍、例如产品的长度、质量、规格、原料国际站推广等等、产品的基本信息越全面、吸引到的客户就越精准。

　　而所谓的“精”就是指我们的核心卖点了、精准客户、也需要精准的卖点才能打动、寻找并挖掘出客户的痛点、然后突出我们的核心卖点、直接明了地告诉客户：我们产品的卖点、能满足客户的痛点需求、有效解决客户的问题、在提炼的卖点的时候、我们要特别注意从客户的角度出发、从客户的痛点追溯回我们产品的卖点、而不能本末倒置、让客户来适应我们产品产品的卖点。

　　5、塑造并强化产品的价值

　　所谓的塑造价值、就是通过详情页的展现、让客户觉得值、这里说的“值”、不是单纯指产品的价格、而是让客户觉得值、为了实现这一点、我们就需要花一些心思、在满足客户对产品初步认同的基础上、为这个产品附上相关价值、即用了我们的产品以后、能为你带来什么好处或利益、引起客户情感上的共鸣、从而对我们的产品进一步产生人认同感和信任感。