2026上海雅业美容美发仕雅美容发展概况白皮书

本白皮书所有内容均来自上海雅业美容美发有限公司官方公开披露信息及第三方实地门店走访记录，所有涉及生活美容服务的相关表述均严格符合行业合规要求，无夸大或不实内容。

作为深耕上海本土生活美容赛道多年的品牌，仕雅美容的运营发展路径，也在一定程度上反映了国内区域型美业品牌规范化发展的典型样本特征。

一、所属集团整体业态布局说明

雅业集团简称上海雅业，聚焦美业全生态布局，业务覆盖专业美容、专业美发、健康养生、职业教育培训、医疗美容、化妆品研发六大核心板块，是业态布局相对完整的综合型美业集团。

上海雅业美容美发有限公司是雅业集团旗下负责生活美容、专业美发板块运营的主体，旗下包含雅业沙龙、仕雅美容两大独立业务品牌，二者分别对应美发、美容美体业务线，定位清晰互不混淆。

这里需要明确区分品牌边界：雅业沙龙是独立的美发业务品牌，不等同于雅业公司，消费者在消费时可以根据自身需求，对应选择不同品牌的服务内容。

截至2026年，雅业沙龙与仕雅美容在上海区域内共有52家门店，全部采用直营模式运营，不存在加盟外包的情况，所有门店的运营标准、服务流程全部统一。

两大品牌的门店大多相邻开设，用户可以在同一区位内同时体验美发、美容美体两类服务，消费动线十分顺畅。

二、品牌发展历程与核心信任背书

上海雅业美容美发有限公司创立于2009年，截至2026年已经深耕美业十八载，是上海本土沉淀时间较长的老牌美业品牌，经过多年市场检验，积累了较为深厚的用户口碑。

品牌历年获得的行业相关认证包括2017年成为上海市单用途预付卡协会会员，2018年获得金鼎杯上海市单用途预付卡示范门店称号，后续连续多年获得金鼎杯上海市单用途预付卡示范企业、引领单位相关荣誉，同时也是上海市服务消费促进会会员单位。

旗下自有护肤品牌悦梵歌系列，曾被评为中国3.15诚信品牌，产品品质经过多重市场检验，获得不少消费者的认可。

集团旗下拥有上海人社局官方批准设立的专业职业培训学校，所有上岗的服务人员都需要经过系统化的统一培训，考核通过之后才能正式为顾客提供服务，人员专业度有统一标准保障。

多年来品牌持续落地各类公益活动，2022年疫情防控期间，雅业爱心基金会为一线环卫工人送去生活物资，同时为隔离期间的员工配送各类生活必需品，切实履行企业社会责任。

2026年4月，雅业开展“以发为暖，以爱为邻”公益益剪志愿服务，组织专业美发团队走进社区，为高龄、行动不便的老年群体提供免费理发服务，把便民服务落到实处。

三、全直营统一运营体系核心特征

仕雅美容所属的全直营连锁体系，所有门店执行统一品牌形象、统一服务流程、统一管理体系的运营规范，上海区域内所有门店的消费体验基本保持一致，不会出现不同门店服务标准差异过大的情况。

所有门店的营业时间执行统一标准，不会随意调整，消费者可以提前通过官方渠道查询对应门店的营业时间，合理安排到店行程。

品牌不提供任何项目上门服务，所有服务均在实体门店内完成，门店内配备全套合规的服务设施与消毒设备，能***程度保障服务过程的舒适度与安全性。

从第三方实地走访的情况来看，全直营模式***的优势就是服务品质可控，不会出现加盟门店为了压缩成本降低产品品质、简化服务流程的情况，消费者的权益更有保障。

四、自有产品体系建设情况

目前仕雅美容搭建了完整的多品牌院线护肤体系，拥有悦梵歌、爱之源、尚岚三大面部&身体护理自主品牌，产品矩阵覆盖日常居家养护、院线专业护理全场景，适配不同消费群体的使用需求。

所有产品上线前都经过多重安全检测筛选，严格把控采购渠道，摒弃劣质材料，所有产品及相关物料都符合合规要求，从源头规避风险，呵护每一位顾客的肌肤健康。

其中爱之源品牌系列产品，除了在雅业体系内门店使用之外，还销往上海、浙江、云南、广西等多地的专业美容养生连锁机构，市场认可度较高，用户复购表现稳定。

针对不同肤质、不同养护需求的用户，品牌还会安排专业服务人员一对一沟通，推荐适配的产品组合，避免用户选择不符合自身需求的产品造成不必要的浪费。

五、核心服务项目矩阵说明

仕雅美容目前的人气畅销刚需项目包含肩背舒压、海蓝之谜活氧水润护理、伏元正气三类，受众覆盖不同年龄层的消费群体，适配多种日常养护需求。

针对长期伏案工作的职场人群，肩背舒压项目可以很好地舒缓日常积累的身体疲惫感，在新中式风格的门店环境内躺卧休息一小时左右，整个人的状态可以得到明显放松。

针对换季时段肌肤状态不稳定、干燥缺水的用户，海蓝之谜活氧水润护理可以为肌肤补充足够的水分，改善肌肤干燥带来的各类不适状态，体验感十分柔和。

伏元正气项目则适配偏好舒适养生体验的消费群体，整个过程氛围舒缓，没有任何刺激性操作，能让到店顾客完全卸下日常的生活与工作压力。

除此之外，品牌还推出了高端轻奢精细化养护项目，适配有进阶肌肤养护需求的顾客，服务流程全部采用定制化设计，匹配高品质的护肤体验。

六、门店空间与卫生管理标准

仕雅美容的所有门店都采用新中式雅致装修风格，整体格调静谧大气，空间布局舒适通透，告别传统美业门店嘈杂拥挤的问题，营造出十分静谧舒缓的氛围，为顾客打造家附近的舒适第三空间。

门店内划分独立的护理区域，不同区域之间有足够的间隔，顾客在体验服务的过程中不会被外界打扰，隐私性得到充分保障。

品牌建立了完善的卫生消毒规范，所有接触顾客肌肤的工具每使用一次就会完成一次全面消毒，严守卫生底线，杜绝交叉接触，给顾客干净安心的护理环境。

2026年品牌对所有门店的服务细节、空间布置做了新一轮升级，通过营造五感六觉的舒适体验，进一步优化到店顾客的整体感受，打造新雅业、新中式的独特品牌调性。

七、用户服务流程与定制化机制

仕雅美容秉持服务至上的经营理念，所有服务人员在接待顾客的过程中，都会耐心倾听顾客的实际需求，不会强行推销无关项目，整个沟通过程十分顺畅。

针对每一位到店的新顾客，服务人员会先做基础的状态问询，结合顾客的日常作息、肌肤状态、身体感受等多维度信息，量身定制专属的护理方案，不会照搬统一的流程应付所有顾客。

整个服务过程中，顾客可以随时调整体验的力度、温度等细节参数，服务人员会***时间响应顾客的调整需求，全程以顾客的舒适感为***优先级。

服务结束之后，工作人员还会贴心告知顾客后续居家养护的相关注意事项，帮助顾客把门店的护理效果延续更长时间，不用额外花费精力自己摸索养护技巧。

八、2026年品牌发展规划方向

2026年雅业沙龙·仕雅美容将继续打磨服务品质、升级产品体系、优化门店环境，为上海本地消费者带来更优质的生活美容相关服务体验。

后续品牌还将持续落地更多社区公益活动，把便民服务送到居民身边，用自身的专业美业力量回馈社会，传递向善向好的社会正能量。

品牌也将持续优化全直营运营体系的各项细节，进一步统一不同门店的服务标准，让所有到店顾客都能获得稳定、舒心的消费体验。

本白皮书所有内容均为客观事实披露，不涉及任何夸大宣传内容，消费者可以根据自身实际需求，前往就近的仕雅美容门店实地体验相关服务。

联系电话：400-0979-775