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合格阿里巴巴运营人都会哪些,怎么运营好店铺

发稿时间:2019-03-25 浏览量:1426

作为一个合格的阿里巴巴运营人,你就是这个团队的领军人物,做得好,是整个团队的主脑;做不好,你就是个将军不行累死千军的猪脑!作为运营人要能看得懂你的团队成员在做的工作,并且在他们碰到问题的时候能跟他们一起参与讨论进去,能指引他们找到解决问题的方法。

合格的阿里巴巴运营人都会哪些,怎么运营好店铺

不仅如此运营人要懂老板的意思,老板开这个阿里巴巴店铺,是基于什么出发点?在老板的公司体系架构中扮演一个什么角色?

一、作为店铺运营人你必须要做的事情有哪些:

1、运营人要了解自己的公司优势在哪?劣势在哪?怎么扬长避短?

2、 运营人要懂销售,当你的业务员在抱怨业绩不好时,你知道症结在哪里?

3、 运营人要懂市场,你的产品怎么定位?怎么定价?你的对手在哪?

4、 运营人要懂做图,你的美工说你的想法思路无法用图片形式表达出 来,你怎么去跟他交流?

5、 运营人要懂管理,你怎么让你带领的团队去串联在一起,互相协调顺畅的执行工作?

阿里巴巴店铺以前是只有一种1688诚信通店铺的。自2015年6月起,分为两种:一种是普通版诚信通店铺,另一种是实力商家。实力商家又分为两种:一种是经销批发形式的实力商家,另一种是工厂加工形式的源头工厂。万变不离其宗,只要是网商店铺,就肯定会跟几个数据打交道:展现、点击、成交。

二、其中产品的展现主要跟以下几点相关:

1、 你的店铺权重。

2、 产品标题。

3、 产品交易成交笔数、数量。

4、 产品星级。

三、产品点击主要跟以下几点相关:

1、 产品主图。

2、 产品成交笔数、数量。

3、 产品价格。

四、产品成交主要跟以下几点相关:

1、 客户订货产品价格(阿里可设置三档价格,客户下单的数量不一是最便宜的那价格)。

2、 产品成交笔数、数量(从众心理)。

3、 客服/业务人员的态度及专业度,能否为客户解除疑虑?。

4、 发货速度,客户买回来不是自己用,也是要拿去卖的。

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