阿里巴巴店铺运营影响转化的五个因素
发稿时间：2019-04-25 浏览量：2067
我们都知道，店铺开了之后需要很多事情，产品上传，店铺装修，店铺引流推广。所有的事情都做完了，店铺交易量依然寥寥无几，相信很多商友都深有体会。为了避免大量的客户流失，在引流之前就要解决影响店铺的转化的问题。
阿里巴巴店铺运营影响转化的五个因素
一、价格
根据产品的不同价位，自动筛选了目标客户群，正常来讲，客单价越高，转化率就会越低。
二、关键词
我们都知道，关键词是买家寻找商品的最主要途径之一，买家在输入框里输入的词越长，搜索范围就会越小，商品就越精准，成交率也就越高，这样的流量不多，但是进店都是真正有需求的买家，把握住了这批买家，对店铺的转化率提高是有很大的帮助的。
三、详情页
详情页是影响转化率，尤其是在没有基础销量及评价的新品期是非常重要的一个影响因素，你的跳失率越高，平均停留时间很短，那就说明了你的详情页是有问题的。
四、客户评价
评价这块是非常影响转化的，无论产品有多好，中差评都避免不了。我们自己购物的时候会有这种体验，我进入店铺看产品，先看它的详情页，如果还不错，就会看它店铺的信誉度和评价，如果评价差评很多，那么 我们可能就会选择不够买这个产品，去另外一家购买。所以阿里巴巴店铺托管一定要做好评价这块内容。
五、客服
很多店家都会重视对客服产品知识，物流体系，售前售后，营销技巧等等进行培训。通过一些沟通技巧将路人粉转化为店铺了的忠实粉丝，客服服务水平和特色，对维护老客户并且产生二次购买是有很大的加分的，从而能够很好的提升转化率。
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