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客户群体定位

发稿时间：2020-06-21 浏览量：1117

一个店铺想要做起来,肯定要有自己的客户群体,如何定位客户群体？

 

  1. 什么是客户群体定位
  2. 用户分析
  3. 客户分析
  4. 买家核身

课程详情：

一、什么是客户群体定位

1、客户群体定位

2、区分用户和客户

二、用户分析

分析维度从4个方面展开，分别是年龄维度、性别维度、收入维度、职业维度。

1、年龄维度

2、性别维度

3、收入维度

4、职业维度

上班族、学生、老师、老板、艺术创作者等，每类都有自己的性格特点。

三、客户分析

1、1688平台身份类型

2、客户诉求分析

客户身份识别在哪找？

点击生意参谋，找到客户，选择客户特征，就能识别客户群体。在旺旺的聊天框区域也能看见。

四、买家核身

1、引导买家填写身份信息

2、引导买家进行淘卖认证

3、引导买家微商身份淘卖认证

4、引导买家进行跨境电商身份淘卖认证

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