阿里店铺运营如何通过买家需求和痛点提炼卖点

发稿时间：2020-06-12 浏览量：1114

你的客户为什么会采购、分销、订制你的商品？如果今天你是一个采购商，你会选择什么样的企业成为你的供应商？你给到客户下单的理由是什么？今天企优托电商讲解买家需求和痛点提炼卖点，一定不能错过。

一、商品的卖点如何提炼

定制客户的需求是什么？分销客户的需求是什么？跨境客户的需求是什么？

三个维度提炼商品的卖点：

服务：24小时发货、30天包换、一件代发、开票、包邮等

产品：工艺、材质、风格、上新、产品品质等

实力：产能、企业规模、资质证书等

产品有卖点就能留住客户

公司有卖点就能留住人才

个人有卖点就能得到认可

二、如何运用卖点设计高转化详情页

运用产品卖点结合FABE原则设计高转化详情页

F（特征Feature）包括款式，外观、材质、工艺、生产期

A是优势(Advantage)：包括功效、功能、作用、其它优点

B是利益(Beneift)：给买家带来的好处与收益，价值

E是佐证(Evidence)：产品特点、优势或买家好处的证明，例如客户见证、成功案例、资质证书、企业能力

我这个产品有某某特点，这个特点会带来什么优势，给你产生什么利益，我们有事实和证明。

比如：

我们的拖鞋库存充足品质好发货快还能品牌授权（F），

淘宝商家在分销我们产品时能有效防止因少货、发货慢导致店铺评分下降 (A)，

解决淘宝商家分销的困扰(B)，

看看我们的产品质量，团队及仓储实力(E)。

设计高转化详情页框架

总结

学完这节课之后，写出客户为什么在你店里下单的10大理由，按照FABE原则设计高转化详情页框架。相信每一位认真优化店铺的商友，店铺一定越来越好。

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