阿里巴巴店铺运营必须要做的几个关键点

发稿时间：2020-02-06 浏览量：1111

阿里巴巴目前是国内做电商的重要渠道之一，在如此竞争激烈的情况下如何做好运营工作呢？企优托给大家一些年销百万级别的店铺都在做的几个点，供参考。

阿里巴巴店铺运营必须要做的几个关键点

一、产品分类

这个问题已经是老生常谈，阿里上凡是做得好的店铺基本都是类目单一。具体可以去搜索查看，

类目单一好处，用户标签相对精准，目前阿里巴巴的千人千面已经比较成熟。

其次，类目单一有利于商家集中做好产品，能够更加服务好某类需求特征的客户群体，市场如此之大一家企业是不能满足所有人的需求。因此，你的店铺产品风格，定价，服务，包括店铺设计就要定位清楚。

二、引流问题

引流方法有付费和免费的，这里我们只说说免费的搜索排序引流方法。对于搜索排序引流，切记，店铺交易数据不到位，其他工作基本都是徒劳。这句话说得有点过，但是，你一定要明白，没有交易的店铺如何让平台衡量你的产品好，服务好呢？

相关性优化，主图，定价，详情这些是基础，把这些做好等于有了基础，再想办法提升交易数据，自然流量就一定会有。

如何提升交易数据呢？

这个问题我只能告诉你做电商也不要太老实，有些偏道还是要用。打造店铺交易因素的时候，一看30天交易金额，二看支付转化率，三看老买家回头率，这个数据要比同行平均值高才行。具体数据可以打开生意参谋首页，往下拉看核心看板数据，都有展示。

三、让懂产品的人做客服

很多人店铺询盘数量比较多，就是没有成交。问题不全部是引来访客不精准，更有必要看看接待客户的人是否懂产品，懂点销售知识。很多客服是客户杀手，来多少都让他谈跑。

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