2019阿里巴巴店铺运营新规则

刚刚看了阿里大数据有的店铺它的成交额已经达到了一个十分恐怖的数字，而且这个数字每年还在以迅速的速度提高，看到别的商友们做的那么好。时代在进步，网络也在不断的发展，我们应该如何打理自己的店铺呢？为了让我们的店铺立于不败之地可以从以下几点入手。

1、产品研发

为什么这里要把产品的研发放在首位呢？因为阿里巴巴是一个购物批发平台，客户们在阿里店铺中买到产品、收到产品、真正获得购物体验的也是产品，所以客户能不能够获得购物的满意主要取决于产品本身，所以产品无论是对于阿里平台还是商家来说都是一个十分重要的方面。

一个产品有没有做成爆款的潜质，往往是实物决定了大部分。针对产品研发，我们不仅仅是要做新品的研发，还是学会针对客户的不同反馈去改良正在销售中的产品，这也是一个能够实现持久爆款的好办法。

2、运营推广

这里不仅仅包括引流推广，还包括市场的把握与分析，根据搜索阿里数据的反馈和搜索词量的变化，紧跟数据的实时变化，做好和视觉的紧密沟通，从而提高点击率和转化率。

3、视觉打造

图片很主要，从主图能展现出产品的卖点从而打动客户。对于一些准备打造成爆款的产品，一定要做好充分的准备，确保能够真正的打动客户，从数据上来分析的话，就是停留时间和转化率要比较高。

每个店铺大家要想办法打造出至少三款主推产品，做成明星推广。做到精益求精，做到即使在大数据流量面前也是一个明星产品。

4、客户服务

现在的消费者已经进入了理性消费的时期，对于其他客户的评价和店铺评分都会进行参考。这个时候的优质售后务就十分重要。

我们可以安排专人客服，确保能够及时的处理好售后问题，力求在客户服务这一块超过同行。这样也不会影响流量的重要因素之一。

5、供应链

大家卖货的时候出现断货情况是最为尴尬的，发生这样的情况，客户一直怪我们，他看上货又没有了，因为这是客户第三次发生了但是如果储备大多的货物又很可能造成库存积压的情况，这就需要大家做好预警处理，确保能够及时的补充货物。要是在哪个补货环节中出现了差错，就很容易影响到整个店铺的流量。大家一定要仔细的想想，自己的团队在哪些方面有着比较欠缺的能力，想办法去提升薄弱环节。大卖家有大卖家的做法，我们小卖家也要有我们自己的一套方法，这样就不会被市场淘汰。